Términos y condiciones del servicio

Condiciones Generales de Contratación (CGC) para la venta por correspondencia en línea de materiales abrasivos:

Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) regulan la relación contractual entre RIWO COMMERCE, en lo sucesivo el "Vendedor", y los consumidores y empresarios que adquieran materiales abrasivos a través de nuestra tienda online, en lo sucesivo el "Cliente". No se reconocerán las condiciones del Cliente que entren en conflicto con las presentes CGC o se aparten de ellas, a menos que el Vendedor acepte expresamente su validez por escrito.

2. Celebración del contrato
2.1 La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante al cliente a realizar un pedido de dichos productos.
2.2 Al enviar un pedido a través de la tienda en línea, el cliente presenta una oferta vinculante de compra de los productos seleccionados. El vendedor confirmará inmediatamente la recepción del pedido por correo electrónico. Esta confirmación del pedido no constituye la aceptación de la oferta.
2.3 El contrato sólo se perfeccionará cuando el vendedor confirme el pedido del cliente mediante otro correo electrónico o envíe los productos solicitados.

3. Precios y condiciones de pago
3.1 Los precios indicados en nuestra tienda online son precios finales e incluyen el IVA legal y cualquier otro componente del precio. Los posibles gastos de envío adicionales se comunicarán claramente al cliente antes de finalizar el proceso de pedido.
3.2 El cliente puede efectuar el pago mediante [enumere los métodos de pago, por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria]. El pago deberá efectuarse inmediatamente después de la celebración del contrato.

4. Entrega y envío
4.1 Los productos solicitados se entregarán en la dirección de entrega especificada por el cliente.
4.2 El plazo de entrega suele ser, por ejemplo, de 3 a 5 días laborables, a menos que se acuerde otra cosa.
4.3 Si la entrega se retrasa debido a circunstancias imprevistas, se informará inmediatamente al cliente.
4.4 El envío se realizará por cuenta y riesgo del cliente. El riesgo pasará al cliente tan pronto como el envío se entregue en la dirección de entrega especificada por el cliente.

5. Derecho de desistimiento y devolución
5.1 El consumidor dispone de un derecho de desistimiento legal. Los detalles del derecho de desistimiento y el modelo de formulario de desistimiento figuran en la política de desistimiento, que se pone a disposición del cliente antes de finalizar el pedido.
5.2 Por razones de higiene y seguridad, sólo se aceptarán devoluciones de material abrasivo sin utilizar.

6. Reserva de propiedad
Los productos entregados seguirán siendo propiedad del vendedor hasta que se haya recibido el pago completo.

Garantía
Se aplicarán las disposiciones legales en materia de garantía.

Protección de datos
Las prácticas de protección de datos del vendedor se explican en la política de privacidad, que está disponible en el sitio web de la tienda online.

Limitación de responsabilidad
El vendedor sólo es responsable de los daños causados por dolo o negligencia grave. La responsabilidad por incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales o por lesiones a la vida, la integridad física o la salud no se ve afectada.

10. Disposiciones finales
10.1 Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
10.2 Si el Cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el Cliente y el Vendedor será el domicilio social del Vendedor.
10.3 Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera o llegara a ser inválida, la validez del resto de disposiciones no se verá afectada.